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Etude de
projet
C'est sans engagement que Cosmo se déplace sur le site, discute
du choix des produits, propose des alternatives, élabore les offres
et les variantes éventuelles.
Installation
:
Cosmo est l'une des rares sociétés à
effectuer les travaux selon les impératifs du client, à savoir que selon la
demande, elle est en mesure de travailler les dimanches et les soirs après
fermetures des établissements publics, par exemple.
Après chaque installation
un rapport de protocole de mise en marche est établi.
Garantie :
Tout le
matériel livré et installé par Cosmo bénéficie d'une garantie totale de 3 ans
sur les pièces et la main-d'œuvre directement lié à l'élimination du défaut.
Maintenance et assistance technique :
24 heures/24 et 7 jours/7 les
spécialistes Cosmo sont à votre écoute.
Des contrats de
maintenance sont conclus lors de chaque installation, garantissant au client un
fonctionnement optimal des produits.
Une fois par année Cosmo
s'assure du bon fonctionnement des systèmes de climatisation et des adoucisseurs
d'eau installés et effectue toutes les fonctions de maintenance
nécessaires.
Une fois par mois Cosmo
s'assure du bon fonctionnement des épurateurs d'air installés et effectue les
opérations de remplacement et de nettoyage les filtres.
Formation et séminaires
:
Au moins 2 fois par an Cosmo organise des stages de
formation et des séminaires auprès de tout son réseau de revendeurs.
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